الطريق إلى مهنة أحلامك

جديد مجاني

التسويق

أساليب أبحاث السوق

أساليب أبحاث السوق هي مجموعة من المنهجيات والأدوات المنهجية التي تستخدم لجمع وتحليل وتفسير المعلومات حول الأسواق والعملاء والمنافسين.

• تصميم خطة بحث تسويقي متكاملة تحدد مشكلة البحث وأهدافه بوضوح
• تقييم مصادر البيانات الثانوية ومراجعة الأدبيات لاستخلاص رؤى...
• +6 مخرجات إضافية

12 وحدات

راجع

جديد مجاني

التسويق

إطار وظائف يجب إنجازها

إطار وظائف يجب إنجازها (Jobs to be Done) هو منهجية تحليلية تهدف إلى فهم الأسباب الجذرية التي تدفع العملاء إلى اتخاذ قرارات الشراء واستخدام المنتجات، استناداً إلى فكرة أن...

• يشرح المفهوم الأساسي لإطار وظائف يجب إنجازها ويميزه عن احتيا...
• يحلل الأبعاد الوظيفية والعاطفية والاجتماعية لوظيفة محددة لتح...
• +6 مخرجات إضافية

12 وحدات

راجع

جديد مجاني

إدارة الأعمال

استراتيجية المحيط الأزرق

استراتيجية المحيط الأزرق هي إطار فكري وعملي طوره كل من و.

• تحليل لوحة الاستراتيجية لتحديد عوامل المنافسة الحالية ورسم خ...
• تطبيق إطار الحذف والتخفيض والرفع والإبداع لإعادة تشكيل عرض ا...
• +6 مخرجات إضافية

12 وحدات

راجع

جديد مجاني

التسويق

تصميم برامج الإحالة

تصميم برامج الإحالة هو عملية منهجية لإنشاء نظام يحفز العملاء الحاليين على التوصية بمنتج أو خدمة لآخرين، مقابل مكافآت مالية أو عينية.

• تحليل الجمهور المستهدف لتحديد المروجين المحتملين بناءً على س...
• تصميم عرض إحالة يتضمن حوافز ومكافآت مناسبة تحفز العملاء على...
• +6 مخرجات إضافية

12 وحدات

راجع

جديد مجاني

التسويق

آليات التسويق الفيروسي

آليات التسويق الفيروسي هي مجموعة من الاستراتيجيات والتقنيات التي تهدف إلى تحفيز الأفراد على مشاركة المحتوى بشكل طوعي وسريع، بحيث ينتشر كالفيروس عبر الشبكات الاجتماعية وال...

• تحليل سيكولوجية المشاركة لتحديد الدوافع العاطفية التي تدفع ا...
• تصميم حلقة انتشار فيروسي تربط بين المحفزات والسلوك المستهدف...
• +6 مخرجات إضافية

12 وحدات

راجع

جديد مجاني

التسويق

استراتيجية الاحتفاظ بالعملاء

استراتيجية الاحتفاظ بالعملاء هي مجموعة من الممارسات والمنهجيات التي تهدف إلى الحفاظ على العملاء الحاليين وضمان استمرار تعاملهم مع العلامة التجارية على المدى الطويل.

• تحليل رحلة العميل ونقاط الاحتكاك لتحديد فرص تحسين الاحتفاظ ب...
• تصميم نموذج تقسيم العملاء بناءً على تحليل السلوك لاستهداف جه...
• +5 مخرجات إضافية

12 وحدات

راجع

جديد مجاني

التسويق

حملات استعادة العملاء وإعادة تنشيطهم

حملات استعادة العملاء وإعادة تنشيطهم هي مجموعة من الإجراءات التسويقية المنهجية التي تهدف إلى إعادة جذب العملاء الذين توقفوا عن التعامل مع العلامة التجارية لفترة معينة، أو...

• تحليل بيانات العملاء المفقودين لتحديد أسباب الابتعاد وأنماط...
• تقسيم العملاء المفقودين إلى شرائح بناءً على القيمة والسلوك و...
• +6 مخرجات إضافية

12 وحدات

راجع

جديد مجاني

إدارة الأعمال

رحلات تأهيل العملاء

رحلات تأهيل العملاء هي عملية منظمة ترافق المستخدم الجديد من لحظة تسجيله في المنتج أو الخدمة حتى يصل إلى مرحلة التفعيل الكامل وتحقيق القيمة المرجوة.

• تحليل مفهوم رحلة تأهيل العميل وأهميتها في تعزيز تجربة العميل...
• تصميم خريطة رحلة العميل من مرحلة التسجيل حتى التفعيل مع تحدي...
• +6 مخرجات إضافية

12 وحدات

راجع

جديد مجاني

التسويق

استراتيجية تسويق دورة حياة العميل

استراتيجية تسويق دورة حياة العميل هي منهجية شاملة تهدف إلى إدارة العلاقة مع العميل عبر جميع المراحل التي يمر بها، بدءًا من مرحلة الوعي بالعلامة التجارية، مرورًا بالتفكير...

• يصنف العملاء إلى مراحل دورة الحياة بناءً على سلوكهم وأنماط ش...
• يرسم خريطة رحلة العميل ويحدد نقاط الاتصال الحرجة في كل مرحلة
• +6 مخرجات إضافية

12 وحدات

راجع

جديد مجاني

التسويق

استراتيجية التسويق متعدد القنوات

استراتيجية التسويق متعدد القنوات هي نهج متكامل لإدارة تفاعلات العلامة التجارية مع العملاء عبر أكثر من قناة، مثل المتاجر الإلكترونية ووسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلك...

• يحلل رحلة العميل عبر القنوات المختلفة لتحديد نقاط التواصل ال...
• يطبق أساليب تكامل البيانات وإدارة العملاء لبناء قاعدة موحدة...
• +6 مخرجات إضافية

12 وحدات

راجع

جديد مجاني

التسويق

استراتيجية مزيج القنوات

استراتيجية مزيج القنوات هي عملية تحديد واختيار وتنسيق مجموعة القنوات التسويقية التي تستخدمها المؤسسة للوصول إلى جمهورها المستهدف وتحقيق أهدافها التسويقية.

• تحليل أنواع القنوات التسويقية المباشرة وغير المباشرة وتحديد...
• تقييم أداء القنوات الحالية باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية ل...
• +6 مخرجات إضافية

12 وحدات

راجع

جديد مجاني

التسويق

إدارة برامج التسويق بالعمولة

إدارة برامج التسويق بالعمولة هي عملية تصميم وإطلاق وتشغيل وتطوير برامج الشراكة التي تعتمد على الناشرين للترويج للمنتجات أو الخدمات مقابل عمولة على المبيعات أو الإجراءات ا...

• يحلل المفاهيم الأساسية للتسويق بالعمولة وأدوار الأطراف المشا...
• يصمم هيكل برنامج تسويق بالعمولة يحدد الأهداف والعمولات وشروط...
• +5 مخرجات إضافية

12 وحدات

راجع

جديد مجاني

التسويق

الشراكات والتسويق المشترك

الشراكات والتسويق المشترك هو استراتيجية تعاونية تجمع بين كيانين أو أكثر لتحقيق أهداف تسويقية مشتركة، من خلال مشاركة الموارد والجماهير والخبرات.

• يحلل أساسيات الشراكات التسويقية وأهميتها في تحقيق النمو المش...
• يصنف أنواع الشراكات التسويقية المختلفة ويحدد الأنسب لأهداف ا...
• +6 مخرجات إضافية

12 وحدات

راجع

جديد مجاني

التسويق

استراتيجية تسويق المحتوى

استراتيجية تسويق المحتوى هي خطة شاملة تهدف إلى إنشاء وتوزيع محتوى قيّم وملائم ومتسق لجذب جمهور محدد والاحتفاظ به، بهدف دفع العملاء نحو اتخاذ إجراء مربح.

• يربط أهداف تسويق المحتوى بأهداف العمل الإستراتيجية من خلال ص...
• يبني شخصية المشتري المفصلة ويرسم خريطة رحلة العميل لتحديد نق...
• +6 مخرجات إضافية

12 وحدات

راجع

جديد مجاني

التسويق

التآزر بين SEO والإعلانات المدفوعة

التآزر بين SEO والإعلانات المدفوعة هو نهج استراتيجي يجمع بين قناتين أساسيتين في التسويق الرقمي: تحسين محركات البحث العضوية (SEO) والإعلانات المدفوعة (PPC).

• يحلل نية المستخدم لمواءمة استراتيجيات الكلمات المفتاحية بين...
• يصمم صفحات مقصودة محسنة لتحويل الزوار من الحملات المدفوعة مع...
• +5 مخرجات إضافية

12 وحدات

راجع